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고객헌장
고객헌장
아동권리보장원은 고객 중심의 서비스 제공을 통해 국민의 신뢰를 받는
아동 권리 실현의 중심 기관이 되기 위하여 다음의 사항을 실천하겠습니다.
하나,우리는 아동이 보호와 돌봄의 대상만이 아니라 권리 주체로서 마땅히 누려야 할 권리가 온전히 보장되는 사회기반 조성을 위해 힘쓰겠습니다.
하나,우리는 아동이 최선의 환경에서 안전하게 보호받으며 성장할 수 있도록 아동복지 서비스의 전문성 향상과 국가 아동보호체계의 내실화를 위해 노력하겠습니다.
하나,우리는 아동의 눈높이에 맞는 아동이익 최우선 원칙의 정책 수립과 운영을 위해 폭넓은 사업과 연구를 성실히 수행하겠습니다.
하나,우리는 공정하고 청렴한 기관 운영을 위해 열린 마음으로 소통하며 우리나라 대표 아동복지 공공기관으로서의 사회적 책임을 다하겠습니다.
하나,우리는 고객의 가치를 최우선으로 생각하며 임직원 역량 및 전문성의 강화를 통해 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
이와 같은 약속을 지키기 위해 아동권리보장원 서비스이행표준을 마련하고 성실히 이행하면서 고객 만족 실현을 위해 노력하겠습니다.
2023. 12. 19.
아동권리보장원 임직원 일동